Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen unterscheiden sich von den Nutzungsbedingungen von Online-Shops, weil wir keine Online-Shop sind.

Bedingungen Dragon Medieval Lifestyle sind:

- Zahlungen: Die Zahlungen müssen immer im Voraus bezahlt werden.

- Bestellung stornieren: einen Auftrag abbrechen ist nur möglich, wenn der Artikel nocht jetzt durch uns gesendet oder bestellt war. Produkte die Sie bestellt haben, können nie umgetauscht oder zurückgegeben werden. Ist es ein Produkt, das verfügbar ist im Laden, dann ist es kein Problem diese für ein anderes Produkt umzutauschen als einen Gutschein zu erhalten. Wir geben kein Geld zurück!

- Farben und Größen: Farben können immer von dem Foto abweichen, weil die meisten Produkte handgemacht sind. Größen unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. Auch, weil es Handarbeit ist, können verschiedene Produkte anders wie auf der Website sein. Möchten Sie sicher sein über die Größe oder Farbe eines Produkts, dann sollen Sie mal im Laden langskommen.

- Was wir nicht zürucknehmen:
- Produkte der Sie bestellt haben
- Geschirre und Zelte

- Garantie: die meisten Produkte haben Garantie. Bewahren Sie Ihre Quittung / Ausdruck der Bank oder schicken Sie es zusammen mit dem Produkt zurück, weil wir darum bitten können. Absichtlich gestörte Artikeln werden wir nicht zurücknehmen. Auch getragene Kleidung oder Schuhe werden wir nicht zurücknehmen. Wenn Sie eine Beschwerde über einen Produkt haben, bitten wir Sie um Dragonheart zo kontaktieren. Typischerweise soll das Produkt züruck geschickt werden, so dass wir die Probleme ansehen können. Wenn Ihre Beschwerde berechtigt ist, werden wir Ihnen ein neues Produkt schicken. Ist es eine fragliche Beschwerde oder haben Sie Garantie, dann werden wir das Produkt zu dem Lieferant schicken. Dieser schickt uns ein neues Produkt, wenn es eine gültige Beschwerde ist.

- Keine Garantie: Wir geben keine Grantie auf alle Bogen die durch E-Mail bestellt sind. Das ist, weil wir nicht sehen können ob die Boge gut für Ihnen sein soll, und auch weil wir nicht alles erzählen können über das gekaufte Produkt. Wir willkommen Sie härzlich in unserem Laden, um mehr Information über diese Produkte zu kriegen. Auch kunnen wir keine Garantie geben auf Spielzeug für Kinder, weil wir nicht kontrollieren können wie Ihren Kind diese Produkte brauchen werde. Wenn Sie einen Produkt mit Garantie kaufen, wollen wir Ihnen einen Gutschein mitgeben.

Dragonheart Medieval Lifestyle
Stroinksweg 90 , 7542 PJ Enschede .
Telefon: 053-4782005 [von 09.00 bis 17.00 Uhr]
E-Mail: info@dragonheart.nl
Firmenbuchnummer(KvK): 08095555
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : NL127665031B01